Windows環境でInternetExprolerをご利用のお客様へ
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1.使用環境
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東芝LivingDirectの使用推奨環境は以下の通りになっております。
・OS：Windows98/ME/2000/XP
・ブラウザ：InternetExplorer(以下IE) 5.0以降 (IE6.0 SP1での使用を推奨しております)
※お客様の状況によってはご利用できない場合がございます。
※WindowsVistaでは東芝LivingDirectはご利用いただけません。
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2.文字コードの種類の確認
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| IEにて「表示」→「エンコード」を選び、日本語（シフトJIS）か日本語（自動選択）が
選ばれていることをご確認下さい。 |
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3.使用言語の確認
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| IEにて「ツール」→「インターネットオプション」を選択してください。 |
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| 画面下にある「言語（L)」のボタンをクリックします。 |
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言語欄に「日本語[ja]」と表示されているのを確認してください。
もし日本語以外の言語が選択されていたら、選択して「削除」をし、「追加」ボタンをクリックして「日本語[ja]」を選択、「OK」ボタンで決定してください。
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以上で設定は終わりです。設定画面を閉じて下さい。
▼上記設定を確認していただいても、会員登録ができない場合は・・・
設定確認後、登録できない際に表示されるメッセージや症状をご記載いただき、お問い合わせメールアドレスtcm-livingdirect@dx.toshiba.co.jpまでご連絡ください。
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